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Redesign de site: quando fazer e como não perder SEO
Sinais de que o site precisa de redesign, o que manter para não perder posições no Google, os passos do projeto e valores indicativos em euros.
Lead scoring e qualificação de leads: o modelo passo a passo
Como pontuar leads por perfil e interesse, definir a nota de corte entre MQL e SQL e rever o modelo. Com tabela de pontos pronta a copiar e as regras do RGPD.
Call to action: exemplos para site, landing page e email
Exemplos de call to action para site, landing page, email e blog, por fase do funil, com os erros que travam cliques e como os medir no GA4.
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88 artigos
Redesign de site: quando fazer e como não perder SEO
Sinais de que o site precisa de redesign, o que manter para não perder posições no Google, os passos do projeto e valores indicativos em euros.
Lead scoring e qualificação de leads: o modelo passo a passo
Como pontuar leads por perfil e interesse, definir a nota de corte entre MQL e SQL e rever o modelo. Com tabela de pontos pronta a copiar e as regras do RGPD.
Call to action: exemplos para site, landing page e email
Exemplos de call to action para site, landing page, email e blog, por fase do funil, com os erros que travam cliques e como os medir no GA4.
Gestão de encomendas B2B: do pedido à entrega sem Excel
Gestão de encomendas B2B: as 7 etapas do pedido à fatura, os estados, os documentos em Portugal, os indicadores a medir e quando o Excel deixa de chegar.
Gestão de contratos: o que é, etapas e como controlar prazos
Guia de gestão de contratos para PME: etapas do ciclo de vida, ficha de cada contrato, alertas de renovação e quando usar Excel, ERP, CLM ou CRM.
Wireframe de website: o que é, exemplos e como se aprova
O que é um wireframe de website, como difere do mockup e do protótipo, exemplos por tipo de página e as perguntas para aprovar o wireframe do seu site.
Lead magnet: exemplos que funcionam em B2B e como os ligar ao CRM
Checklists, calculadoras, modelos e mais 7 exemplos de lead magnet para B2B, como escolher o certo, o que exige o RGPD e como levar as leads para o CRM.
Integrar portais imobiliários no CRM: como funciona na prática
Como ligar o Idealista, o Imovirtual e o Casa Sapo ao CRM: feed XML, API e leitura de emails, os cinco passos de arranque e os erros que duplicam leads.
Estratégias de fidelização de clientes para PME e como as medir
Oito estratégias de fidelização de clientes para PME, os modelos de programa que compensam, como fazer as contas em euros e que indicadores medir.
Como ter email profissional personalizado com domínio próprio
Passo a passo para ter email profissional com domínio próprio: Google Workspace, Microsoft 365 ou alojamento, preços em euros e registos MX, SPF e DKIM.
NPS: o que é, como se calcula e o que fazer com o resultado
O NPS mede a probabilidade de o cliente recomendar a empresa. Veja a fórmula, um exemplo, a diferença para o CSAT e o que fazer com promotores e detratores.
Como funciona o GA4 numa empresa: do clique ao relatório
Eventos e parâmetros, os relatórios que uma PME deve ler, como medir formulários e cliques de contacto e o que o consentimento deixa por medir no GA4.
Certificado SSL: o que é, como funciona e quanto custa
O que é um certificado SSL, porque o site aparece «Não seguro», a diferença entre DV, OV e EV e quanto custa, do certificado gratuito ao EV.
Para que serve o Google Tag Manager e o que medir no site
Para que serve o Google Tag Manager, como funcionam tags e acionadores, o que medir no site de uma empresa e como instalar com consentimento de cookies.
Gestão de stocks numa PME: métodos, indicadores e erros comuns
Métodos de gestão de stocks para PME (ABC, ponto de encomenda, EOQ), indicadores a medir, inventário à AT e porque o comercial tem de ver o stock.
Briefing de criação de site: modelo e como comparar propostas
Modelo de briefing de criação de site para copiar, com os blocos a preencher, o que fica de fora das propostas e uma grelha para as comparar lado a lado.
O que é o Google Search Console e como o usar numa empresa
O que é o Google Search Console, o que mostra cada relatório, como configurar e dar acesso à agência, e o que o gestor deve ver todos os meses.
Wix ou WordPress: qual escolher para o site da sua empresa
Wix ou WordPress para uma empresa em Portugal: preços em euros, custo a 3 anos, SEO, segurança, pagamentos locais e o que acontece se quiser sair.
ATCUD: o que é, como se obtém e o que muda na faturação
Guia do ATCUD: o que é, como comunicar a série no Portal das Finanças, onde fica na fatura e o que muda no software, na loja online e no ERP.
Base de dados de clientes: o que registar e como organizar
Que campos registar, como ligar empresas a contactos, onde guardar a base e o que o RGPD exige em Portugal. Com tabela de campos e comparação de ferramentas.
Churn de clientes: o que é, como se calcula e como reduzir
Saiba o que é o churn de clientes, como calcular a taxa com um exemplo em euros, que sinais anunciam uma saída e como uma PME reduz a perda de clientes.
Contrato de mediação imobiliária: regras, prazos e exclusividade
Contrato de mediação imobiliária: o que tem de constar, prazos, exclusividade, livre resolução em 14 dias e como gerir os contratos numa agência.
Guia de transporte: quem emite, o que leva e como comunicar à AT
Quem emite a guia de transporte, o que tem de levar e como a comunicar à AT antes de sair: prazos, dispensas, coimas e emissão a partir da loja ou do ERP.
Como aparecer no Google Maps: passos e o que fazer se não aparece
Quatro passos para pôr a empresa no Google Maps, da ficha à validação, o que fazer para subir no mapa e como resolver quando o perfil não aparece.
Avaliações Google da empresa: como pedir, responder e usar
Como pedir avaliações Google sem violar as regras, responder a críticas positivas e negativas, denunciar as falsas e usá-las no site e nas propostas.
Comissões imobiliárias: quanto custam e quem recebe o quê
Quanto cobra uma imobiliária, quando a lei manda pagar e como a comissão se divide entre agência, consultor e co-mediação, com um exemplo em euros.
Cookies e política de privacidade: o que o site tem de mostrar
Cookies no site precisam de consentimento prévio, banner e política de privacidade. O que a lei portuguesa exige, com tabelas e checklist para verificar.
O que é o livro de reclamações online e o que exige às empresas
O livro de reclamações online é a versão digital da folha de reclamação. Saiba que empresas são obrigadas, como aderir, o que pôr no site e quando responder.
O que é um CRM para contabilidade e o que faz num gabinete
O que é um CRM para contabilidade, como funciona num gabinete português e quando compensa: prazos fiscais, documentos, avenças, sigilo e ligação ao software.
Processo de angariação de imóveis: etapas, ficha e seguimento
As 7 etapas da angariação de imóveis, do primeiro contacto ao contrato: documentos a pedir, o que registar na ficha e como seguir o proprietário indeciso.
O que é SEO local: como funciona e por onde começar
O que é SEO local, onde aparecem os resultados, como o Google ordena as empresas no mapa e por onde começar, com checklist e forma de medir o retorno.
Software para mediadores de seguros: gestão de carteira ou CRM?
Software para mediadores de seguros: gestão de mediação ou CRM, o que faz cada um, obrigações legais, custos e como escolher sem perder renovações.
CRM open source ou personalizado: qual escolher e quando
Compare CRM open source e CRM à medida em custo a três anos, licenças, manutenção, RGPD e propriedade do código, e veja quando cada opção compensa.
Faturação eletrónica em Portugal: o que muda, para quem e quando
Quem está obrigado à faturação eletrónica em Portugal e a partir de quando. O que muda no software, na assinatura e no arquivo, com calendário e checklist.
Gestão de arrendamentos: o processo e o que automatizar
Gestão de arrendamentos, fase a fase: do anúncio à saída do inquilino, quanto custa delegar, o calendário do senhorio e o que se pode automatizar.
O que é o Google My Business?
O que é o Google My Business, hoje Perfil de Empresa no Google: onde aparece, o que custa, quem pode criar um, como se verifica e como se liga ao site.
O que é o SAF-T: os dois tipos, prazos e quem tem de o entregar
Saiba o que é o ficheiro SAF-T (PT), a diferença entre faturação e contabilidade, quem tem de o entregar, o prazo até dia 5 e o que acontece se falhar.
ATS ou CRM de recrutamento: o que faz cada um e qual escolher
Diferença entre ATS e CRM de recrutamento, quando um ATS chega e quando uma empresa de recrutamento precisa dos dois: matriz de decisão, custos e RGPD.
CRM com WhatsApp integrado: como funciona, custos e regras
Como ligar o WhatsApp ao CRM pela API oficial da Meta, quanto custa cada mensagem em euros, o que exige o RGPD e três formas de integrar na sua empresa.
Diferença entre CRM e ERP: o que faz cada um e quando ter os dois
O CRM gere clientes e propostas, o ERP gere encomendas, stock e faturação. Veja uma venda passo a passo, a regra da faturação certificada e quando ter os dois.
Como gerar leads para uma imobiliária e saber que canal compensa
Portais, site, avaliação online, anúncios e referências: como uma imobiliária gera leads de compradores e de proprietários e mede o custo de cada canal.
KPIs de vendas: quais medir numa PME e como os calcular
Os 10 KPIs de vendas que uma PME deve acompanhar, com fórmula, um exemplo calculado em euros, a ficha de cada indicador e o que pôr num dashboard comercial.
CRM ou Excel: o que usar para gerir clientes e quando mudar
Quando o Excel ainda chega para gerir clientes, quanto custa continuar nele e como passar para um CRM em 4 passos. Com modelo de colunas para copiar.
Como integrar a API do Primavera: guia para V10 e cloud
Integrar a API do Primavera com o CRM ou a loja online: que opção serve a sua versão, os passos a seguir, os erros a evitar e quando compensa à medida.
Como fazer uma proposta comercial que o cliente aceita
Que secções deve ter uma proposta comercial, como apresentar o preço com IVA, que validade dar e como o cliente aceita. Com um exemplo preenchido em euros.
Que software para advogados escolher e quanto custa cada tipo
Gestão processual, faturação ou CRM: que software serve um escritório de advogados em Portugal, quanto custa em euros e que dados deve guardar cada um.
Melhor CRM para PME em Portugal: gratuito, SaaS ou à medida
Planos gratuitos, SaaS por utilizador, open source ou à medida: compare o custo total, a ligação à faturação certificada AT, os dados e o apoio em português.
Software de gestão de clínica dentária vs CRM: o que faz cada um
Software de gestão clínica e CRM numa clínica dentária: o que faz cada um, onde o software não chega, que dados passam entre os dois e o que exige o RGPD.
Gestão de leads: como não perder contactos até ao fecho
Gestão de leads em seis etapas, do registo ao fecho: responsável, prazo de resposta, qualificação, indicadores, RGPD e quanto custa uma lead perdida.
Gestão de orçamentos numa empresa: do plano anual ao controlo mensal
Como fazer e controlar o orçamento anual de uma PME: seis passos, um exemplo em euros, o cálculo dos desvios e as regras portuguesas que mudam as contas.
Pipeline de vendas: o que é, etapas e como o montar numa PME
O que é um pipeline de vendas, que etapas deve ter e como calcular a previsão em euros. Com exemplos de quatro setores e um modelo para copiar para o Excel.
Software para imobiliárias: tipos, custos e critérios de escolha
Que software serve uma imobiliária: CRM pronto, genérico ou à medida. Critérios para agências, preços em euros e o que custa migrar a carteira.
O que são os Core Web Vitals: LCP, INP e CLS explicados
Saiba o que medem o LCP, o INP e o CLS, que valores o Google considera bons, como avalia o seu site com visitas reais e quanto pesam no ranking.
Como medir a velocidade do site e ler os resultados
Meça a velocidade do site com ferramentas gratuitas, distinga teste de laboratório de dados reais e saiba que valores de LCP, INP e CLS o Google dá como bons.
Como criar uma loja online em Portugal, passo a passo
Passos para criar uma loja online em Portugal: abrir atividade com o CAE certo, faturação certificada, MB WAY, envios, livro de reclamações e custo por venda.
O que é uma landing page e quando a sua empresa precisa de uma
Uma landing page é uma página com um só objetivo: converter quem chega de uma campanha. Veja os tipos, o que tem de ter, como medir e quanto custa em Portugal.
Quanto custa manter um site em Portugal? Custos reais por ano
Manter um site em Portugal custa de 100 € a vários milhares por ano. Veja os valores por tipo de site, o que inclui a manutenção e os custos escondidos.
Shopify, WooCommerce ou loja à medida: como decidir em Portugal
Compare Shopify, WooCommerce e loja à medida com custos em euros, comissões, pagamentos Multibanco e integração com ERP. Saiba qual serve a sua loja
Como fazer follow-up de orçamentos em aberto sem perder vendas
Quando contactar, o que escrever e quantas vezes insistir num orçamento sem resposta. Cadência, modelos em português e as métricas que provam o resultado.
O meu site não aparece no Google: como descobrir a causa e resolver
O seu site não aparece no Google? Descubra a causa em dez minutos com testes que faz sozinho e saiba o que resolve por si e o que exige apoio técnico.
SEO Técnico para Websites: Como Analisar, Corrigir e Melhorar
Descubra como melhorar o desempenho do seu website, evitar problemas que prejudicam a visibilidade no Google e criar uma base sólida para crescer online.
Integrar loja online com ERP: Passo a passo
Descubra como integrar uma loja online com ERP, sincronizar stocks, encomendas, clientes e faturação e escolher a solução certa para escalar.
Website Institucional com Blog: Benefícios, estratégia e boas práticas
Descubra como integrar um blog no website institucional, quais os benefícios para SEO, e como transformar conteúdos em oportunidades de negócio.
Criar uma estratégia de conteúdo para o seu site crescer
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Descubra como preservar SEO, tráfego e rankings durante uma migração de website com um plano de URLs, redirects 301, auditoria técnica e monitorização.
Como fazer follow-up após uma visita imobiliária
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WordPress ou site personalizado? Vantagens e Desvantagens
WordPress ou site personalizado? Compare custos, SEO, performance, segurança e escalabilidade para escolher a melhor opção para o seu negócio.
Processo de distribuição de leads num CRM imobiliário
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Saiba como ligar o website ao CRM para automatizar a gestão de leads, criar alertas, melhorar o follow-up e garantir um acompanhamento comercial mais rápido
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Qual o tempo de implementação de um CRM Personalizado?
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Integrar CRM com ERP: Unificar vendas e gestão
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Tipos de site para empresas: Qual é o ideal para o seu negócio?
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